你用過(guò)那種扎頭發(fā)不扯頭皮、洗澡也不變形的發(fā)圈嗎？上個(gè)月我閨蜜的咖啡店上新了一款"記憶棉發(fā)圈"，結(jié)局三個(gè)月內(nèi)35%的客人又回來(lái)買(mǎi)了第二次。今兒咱就掰扯掰扯，這種讓人用了就惦記的回購(gòu)發(fā)圈到底藏著啥門(mén)道？
真實(shí)案例：閨蜜咖啡店的回購(gòu)發(fā)圈
去年這時(shí)候，我閨蜜小林還在為發(fā)圈庫(kù)存發(fā)愁。自從她把發(fā)圈和咖啡打包賣(mài)，情況就變了——有個(gè)白領(lǐng)小姐姐一個(gè)月來(lái)了四趟，每次都買(mǎi)同款發(fā)圈。問(wèn)為啥？她說(shuō)："扎一天頭發(fā)不勒痕，泡澡戴著也不松，核心這顏色跟我家貓眼睛一樣"。
這里還有個(gè)核心點(diǎn)：痛點(diǎn)場(chǎng)景化。小林把發(fā)圈的采用場(chǎng)景細(xì)化成：
- 早高峰擠地鐵不會(huì)散
- 午睡趴著不硌臉
- 健身暴汗不黏頭發(fā)
每個(gè)痛點(diǎn)配張對(duì)比圖，朋友圈文案直接寫(xiě)："今天第7個(gè)客人問(wèn)我，咖啡能續(xù)杯，發(fā)圈能續(xù)命不？"
發(fā)圈賣(mài)點(diǎn)怎么挖？
新手最常犯的錯(cuò)就是只會(huì)說(shuō)"品質(zhì)好"。教你三招賣(mài)點(diǎn)挖掘術(shù)：
| 傳統(tǒng)描述 | 場(chǎng)景化賣(mài)點(diǎn) |
|---|---|
| 彈性好 | 扎三圈不緊，扎四圈不松 |
| 顏色多 | 奶茶色配駝色大衣絕了 |
| 耐用 | 洗衣機(jī)滾了10次沒(méi)變形 |
上周有個(gè)學(xué)員問(wèn)我："為啥我的發(fā)圈文案沒(méi)人看？"點(diǎn)開(kāi)他寫(xiě)的——"采用高級(jí)面料，多種顏色可選"。這跟超市貨架標(biāo)簽有啥區(qū)別？得把賣(mài)點(diǎn)揉進(jìn)生活場(chǎng)景啊！
朋友圈文案怎么寫(xiě)？
記住這一個(gè)萬(wàn)能公式：
反常現(xiàn)象+對(duì)比測(cè)驗(yàn)+行動(dòng)指令
舉一個(gè)栗子：
"見(jiàn)過(guò)戴三個(gè)月還和新的一樣的發(fā)圈嗎？（附采用前VS采用后對(duì)比圖）
上周故意把發(fā)圈丟洗衣機(jī)攪了5次（測(cè)驗(yàn)過(guò)程視頻）
現(xiàn)在前20名下單送同款收納袋（二維碼直接跳轉(zhuǎn)）"
重點(diǎn)來(lái)了：不要只曬商品！拍個(gè)開(kāi)銷(xiāo)者扎頭發(fā)的15秒視頻，背景音是"哎呀你這發(fā)圈顏色和我新做的美甲好配"，比干巴巴說(shuō)"顏色豐富"強(qiáng)十倍。
自問(wèn)自答環(huán)節(jié)
Q：回購(gòu)發(fā)圈怎么定價(jià)？
A：參考咖啡店玩法——單買(mǎi)29，搭配咖啡立減10塊。核心是制造復(fù)購(gòu)理由，比如說(shuō)："集齊3個(gè)不一樣顏色送限量手賬本"。
Q：老顧客為啥不主動(dòng)曬圖？
A：你給個(gè)模板呀！小林設(shè)計(jì)的曬圖文案是："今日ootd+發(fā)圈特寫(xiě)"，文案開(kāi)頭統(tǒng)一帶#咖啡續(xù)杯發(fā)圈續(xù)命#話(huà)題，每月選3個(gè)曬圖送免費(fèi)咖啡券。
小編觀點(diǎn)
說(shuō)實(shí)在的，現(xiàn)在市面上發(fā)圈同質(zhì)化嚴(yán)重得很。要想讓人回購(gòu)，核心不在商品多牛，而是你能不能讓顧客覺(jué)得"這發(fā)圈懂我"。下次寫(xiě)文案前，先拿著發(fā)圈去街上觀察100個(gè)女生扎頭發(fā)的樣子，保準(zhǔn)你靈感哐哐往外冒。記住啊，好的回購(gòu)軟文都是長(zhǎng)在生活細(xì)節(jié)里的，你品，你細(xì)品。
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標(biāo)題：回購(gòu)發(fā)圈到底有啥魔力？讓老客戶(hù)一買(mǎi)再買(mǎi)的秘密
地址：http://www.palomasbcn.com/xinwen/117601.html
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