
你有沒有算過這筆賬?公司每年花在員工福利上的錢,夠買輛保時(shí)捷卡宴了,可為啥員工還是整天在茶水間吐槽?去年幫深圳某科技公司做薪酬體系調(diào)研,發(fā)現(xiàn)個(gè)魔幻現(xiàn)象——人均8000元的年度福利預(yù)算,實(shí)際感知價(jià)值只有237元。癥結(jié)出在哪?往下看有答案。
第一個(gè)坑:把福利當(dāng)木桶的短板來補(bǔ)
很多HR一拍腦袋就想:"隔壁公司送生日禮盒,咱們也不能落下"。結(jié)局呢?銷售部單身小伙收到母嬰大禮包,二胎媽媽拿到健身年卡。這是2023年我見過最真實(shí)的案例。
好福利的核心條理:
- 技術(shù)宅可能更想要Steam點(diǎn)卡而非電影票
- 90后爸媽最需要的其實(shí)是彈性育兒假
- 高管層反倒期待員工家屬體檢
有個(gè)絕招:把福利預(yù)算拆成金幣,讓員工自己兌換。杭州某跨境電商試點(diǎn)這一個(gè)方案后,福利采用率從31%飆到89%。記住:統(tǒng)一發(fā)放是懶惰,精準(zhǔn)匹配才算是本事。
第二個(gè)坑:把成本明晃晃寫在臉上
見過最離譜的年會(huì)獎(jiǎng)品清單:"價(jià)值888元按摩儀,商圈價(jià)499元"。員工轉(zhuǎn)頭就上淘寶查價(jià),你說尷尬不尷尬?
高階操作公式:
- 把價(jià)錢轉(zhuǎn)化成情感價(jià)值("帶薪發(fā)呆日"比"額外年假1天"更誘人)
- 制造稀缺體驗(yàn)(年度Top10員工可預(yù)約創(chuàng)始人共進(jìn)午餐)
- 捆綁成長屬性(培訓(xùn)基金要設(shè)計(jì)成可累積的"學(xué)識賬戶")
去年給北京游戲公司設(shè)計(jì)的升級方案,把團(tuán)建經(jīng)費(fèi)改成"部門內(nèi)戰(zhàn)基金",商圈部用這筆錢辦了電競比賽,現(xiàn)在年輕人搶著報(bào)名團(tuán)建。
第三個(gè)坑:把福利當(dāng)止痛藥使
公司加班嚴(yán)重就發(fā)眼罩,離職率高就加住房補(bǔ)貼?這就像用創(chuàng)可貼治骨折。上海某廣告公司每月發(fā)200元打車補(bǔ)貼,一年后監(jiān)測發(fā)現(xiàn),員工加班時(shí)間反而加強(qiáng)了18%。
要治本就玩?zhèn)€大的:
- 推行"會(huì)議滅絕計(jì)劃":超過3人參加的會(huì)議必須提前申請
- 設(shè)立"放空辦公區(qū)":不帶電子設(shè)備才可以進(jìn)入的冥想空間
- 開發(fā)"叛逆日體系":允許每月1天打破著裝/考勤規(guī)則
廣州制造業(yè)龍頭做過瘋狂嘗試:把午休延長到2小時(shí),產(chǎn)能居然增強(qiáng)7%。現(xiàn)在明白了吧?好福利不是花錢買忠誠,而是用機(jī)制換自由。
說到最后必須講個(gè)冷學(xué)識:超過60%的員工根本搞不清自己有哪些福利。這就好比備了滿漢全席卻不發(fā)請柬。前年幫成都公司做的改造很簡易——每個(gè)季度用快遞寄"福利盲盒",拆開是張刮刮卡,刮出像"海南三亞雙飛游"這種大驚喜后才說明:"您只要把年假用完就能兌換"。結(jié)局年假采用率從38%直接拉滿到97%。
下次設(shè)計(jì)福利方案前,先問自己:假若明天就離職,這一個(gè)福利還想要嗎?倘使否認(rèn)回答,趁早換方案。畢竟這年頭,留住人的不是水果下午茶,而是讓打工人覺得"在這家公司,我的生活真的在變好"。
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標(biāo)題:企業(yè)福利設(shè)計(jì)的三個(gè)反常識陷阱
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